Legal
Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 13 iunie 2026
1. Introducere
RBMWeb respectă confidențialitatea vizitatorilor și clienților săi. Această politică descrie ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi ai în legătură cu acestea, în conformitate cu GDPR (Regulamentul UE 2016/679) și Legea nr. 190/2018.
2. Datele pe care le colectăm
2.1 Date furnizate direct
Când completezi formularul de contact sau te abonezi la newsletter, colectăm: nume, adresă de e-mail, număr de telefon (opțional) și conținutul mesajului.
2.2 Date colectate automat
La vizitarea site-ului, serverele noastre înregistrează automat: adresa IP, tipul de browser și sistemul de operare, paginile vizitate și durata vizitei, URL-ul de referință. Aceste date sunt utilizate exclusiv în scop statistic, în formă anonimizată.
2.3 Cookie-uri
Folosim cookie-uri tehnice (esențiale pentru funcționarea site-ului) și, cu consimțământul tău, cookie-uri analitice (Google Analytics 4). Cookie-urile de marketing sunt activate doar cu acordul explicit.
3. Cum folosim datele
- Răspuns la solicitările de contact și oferte
- Livrarea serviciilor contractate
- Trimiterea newsletter-ului (doar cu consimțământul tău)
- Îmbunătățirea site-ului și a serviciilor (date anonimizate)
- Respectarea obligațiilor legale
4. Cine are acces la datele tale
Nu vindem, nu închiriem și nu schimbăm datele tale personale cu terți în scopuri comerciale. Partajăm date doar cu:
- Furnizori de servicii tehnice (hosting, e-mail) — strict necesar pentru funcționare, sub clauze de confidențialitate
- Google Analytics — date anonimizate de trafic (cu consimțământul tău)
- Autorități publice — exclusiv când suntem obligați legal
5. Retenția datelor
| Tip date | Perioadă de păstrare |
|---|---|
| Date formular contact | 3 ani de la ultima interacțiune |
| Date newsletter | Până la dezabonare |
| Date facturare | 10 ani (obligație legală) |
| Loguri server | 90 de zile |
| Date analitice anonimizate | 26 de luni |
6. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Detalii complete în pagina GDPR. Pentru orice solicitare: contact@rbmweb.ro.
7. Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiuni HTTPS/TLS, acces restricționat la baze de date, monitorizare continuă și backup-uri criptate. În eventualitatea unui incident de securitate care implică datele tale, te vom notifica în termen de 72 de ore, conform GDPR.
8. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică periodic. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe această pagină, cu data ultimei modificări. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptul acestora.
9. Contact
Pentru întrebări legate de această politică sau pentru a-ți exercita drepturile: