Cum îți muți site-ul de la o agenție la alta — fără să pierzi nimic

„Aș schimba agenția, dar mi-e frică să nu rămân fără site.” E una dintre cele mai frecvente temeri — și, din păcate, uneori justificată. Unele agenții construiesc totul în așa fel încât să nu poți pleca fără să o iei de la zero. Vestea bună: dacă știi ce să deții și ce să ceri, mutarea e curată și fără pierderi.

Iată ce trebuie să ai în mână și cum faci mutarea corect.

Ce trebuie să deții TU (nu agenția)

Regula de bază: activele afacerii tale trebuie să fie pe numele tău, nu al agenției. Verifică cine deține:

• Domeniul — să fie înregistrat pe firma/numele TĂU, cu acces la contul de registrar. Domeniul e cel mai important; fără el, nu ai nimic.
• Contul de hosting — sau cel puțin acces și posibilitatea de a muta site-ul
• Codul sursă al site-ului — să-l poți lua și duce la altcineva
• Conturile Google (Analytics, Search Console, Business Profile, Ads) — pe email-ul tău, nu al agenției
• Conținutul — texte, poze, logo, în format editabil

Testul rapid: dacă mâine ai tăia orice legătură cu agenția actuală, ai mai avea domeniul, codul și conturile Google? Dacă nu, ești dependent — și exact asta trebuie reparat înainte de mutare.

Semnele că ești „ținut ostatic”

• Domeniul e înregistrat pe agenție, nu pe tine
• Nu ai acces la hosting sau la codul site-ului
• Conturile Google sunt pe email-ul agenției și nu ți se dă acces de administrator
• Ți se spune că site-ul „nu se poate muta” sau „e proprietatea noastră”
• Plătești lunar dar n-ai nimic al tău dacă pleci

Dacă bifezi câteva, nu înseamnă că ești blocat definitiv — dar înseamnă că prima etapă a mutării e să-ți recuperezi accesul la propriile active. Legal, domeniul și datele afacerii tale îți aparțin.

Pașii mutării, în ordine (fără downtime)

• 1. Inventar: notează unde e domeniul, hostingul, conturile Google, codul, conținutul
• 2. Recuperează accesul: cere transferul domeniului pe contul tău și rol de administrator pe conturile Google
• 3. Noua agenție construiește/preia site-ul pe un mediu separat (staging), fără să atingă site-ul live încă
• 4. Se testează totul pe staging — funcții, formulare, viteză, mobil
• 5. Se păstrează structura URL-urilor și se pun redirecturi 301 pentru orice link schimbat (așa NU pierzi SEO)
• 6. Se face mutarea (schimbarea DNS / go-live) la o oră cu trafic mic
• 7. Se verifică live + se transmite noul sitemap în Search Console

Pasul 5 e cheia pentru a nu pierde pozițiile în Google: dacă adresele paginilor rămân la fel sau sunt redirecționate corect, Google transferă autoritatea către noul site. Am scris separat, în detaliu tehnic, despre cum muți site-ul fără să pierzi SEO.

Ce pui în contract cu noua agenție (ca să nu repeți greșeala)

• Domeniul și conturile rămân pe numele TĂU
• Primești codul sursă — e proprietatea ta
• Acces de administrator la tot (hosting, Google, CMS)
• Clauză clară de predare la final de colaborare, oricând ai pleca

La noi asta e regula, nu excepția: codul e al tău, conturile pe numele tău, fără dependență. Un site pe care nu-l deții nu e un activ, e o chirie pe care o plătești la nesfârșit.

Întrebări frecvente

Pot pierde pozițiile din Google când mut site-ul?

Doar dacă mutarea e făcută prost. Dacă se păstrează structura URL-urilor sau se pun redirecturi 301 corecte, conținutul rămâne echivalent și se transmite noul sitemap, Google transferă autoritatea și pozițiile se mențin. Riscul apare când cineva schimbă adresele fără redirecturi sau taie conținut.

Agenția veche îmi poate refuza mutarea site-ului?

Domeniul și datele afacerii tale îți aparțin legal — nu pot fi reținute ostatic. Pot exista discuții pe codul sursă dacă nu ai stipulat în contract că e al tău. De aceea contează enorm ce semnezi la început. În practică, o cerere fermă și clară rezolvă de obicei situația; dacă nu, ai pârghii legale.

Cât durează mutarea de la o agenție la alta?

Depinde de complexitatea site-ului și de cât de repede recuperezi accesele. Un site de prezentare se poate muta în câteva zile după ce ai accesele. Partea care durează cel mai des nu e tehnică, ci obținerea accesului de la agenția veche — de aceea o pornești prima.

Site-ul e offline în timpul mutării?

Nu trebuie. Făcută corect, noul site se pregătește și se testează pe un mediu separat, iar schimbarea propriu-zisă (DNS/go-live) se face la o oră cu trafic mic și durează de regulă minute. Vizitatorii nu ar trebui să observe nimic.